Algemene voorwaarden van voetbalstores.com
Welkom bij voetbalstores.com. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op het gebruik van onze website en op alle bestellingen die via voetbalstores.com worden geplaatst. Wij verkopen producten van Voetbal en willen dat onze klanten met vertrouwen kunnen winkelen. Daarom leggen wij in dit document duidelijk uit wat de afspraken zijn tussen jou en voetbalstores.com. Wij raden je aan om deze voorwaarden zorgvuldig te lezen voordat je een bestelling plaatst.
Artikel 1 – Definities
In deze algemene voorwaarden wordt met voetbalstores.com de online winkel bedoeld waar producten van Voetbal worden aangeboden. Met klant wordt iedere bezoeker of koper van voetbalstores.com bedoeld. Met producten worden alle artikelen bedoeld die via voetbalstores.com worden aangeboden, waaronder voetbalkleding, voetbalschoenen, keepersartikelen, accessoires en supportersartikelen.
Artikel 2 – Toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten die via voetbalstores.com tot stand komen. Door gebruik te maken van onze website of door een bestelling te plaatsen, verklaar je akkoord te gaan met deze voorwaarden. Wij behouden ons het recht voor om deze voorwaarden van tijd tot tijd aan te passen. De meest recente versie is altijd van toepassing op nieuwe bestellingen.
Artikel 3 – Aanbod en productinformatie
voetbalstores.com doet haar uiterste best om productinformatie zo nauwkeurig en duidelijk mogelijk weer te geven. Wij verkopen producten van Voetbal en proberen ervoor te zorgen dat beschrijvingen, afbeeldingen en specificaties zo goed mogelijk overeenkomen met de werkelijkheid. Toch kunnen er kleine verschillen ontstaan, bijvoorbeeld in kleur of uitvoering. Zulke verschillen zijn geen reden voor een klacht, maar wij staan altijd open voor overleg wanneer er onduidelijkheid bestaat.
Artikel 4 – Bestellingen
Een bestelling via voetbalstores.com komt tot stand wanneer de klant het bestelproces heeft afgerond. Wij behouden ons het recht voor om een bestelling te weigeren of te annuleren wanneer er sprake is van onjuiste informatie, misbruik of andere omstandigheden die dit rechtvaardigen. Wij streven ernaar om bestellingen zorgvuldig te verwerken en onze klanten duidelijk te informeren over de status van hun bestelling.
Artikel 5 – Prijzen
Alle prijzen op voetbalstores.com worden weergegeven in de geldende valuta en zijn inclusief toepasselijke belastingen, tenzij anders vermeld. Wij behouden ons het recht voor om prijzen te wijzigen. Prijswijzigingen hebben geen invloed op bestellingen die al zijn geplaatst. Wij proberen onze prijzen zo eerlijk en transparant mogelijk te houden, zodat klanten precies weten wat zij betalen voor producten van Voetbal.
Artikel 6 – Betaling
Betalingen via voetbalstores.com verlopen via de daarvoor bestemde betaalmethoden op onze website. Een bestelling wordt pas verwerkt nadat de betaling is voltooid of goedgekeurd. Wij zorgen ervoor dat betalingen veilig worden verwerkt en dat jouw gegevens zorgvuldig worden behandeld. Mocht er een probleem ontstaan met een betaling, dan vragen wij je om dit zo snel mogelijk te melden via de daarvoor bestemde mogelijkheden op onze website.
Artikel 7 – Levering
voetbalstores.com streeft ernaar om bestellingen zorgvuldig te verwerken en producten van Voetbal bij de klant te krijgen. Wij doen ons best om eventuele vertragingen zoveel mogelijk te beperken en onze klanten duidelijk te informeren. Onvoorziene omstandigheden kunnen echter invloed hebben op de verwerking van bestellingen. In zulke gevallen zullen wij ons inspannen om een passende oplossing te vinden en onze klanten zo goed mogelijk te begeleiden.
Artikel 8 – Eigendomsovergang en risico
De eigendom van producten gaat over op de klant op het moment dat de betaling volledig is voldaan. Het risico van verlies of beschadiging gaat over op de klant op het moment dat de producten aan de klant worden geleverd. Wij vragen klanten om producten zorgvuldig te controleren en eventuele problemen zo snel mogelijk te melden, zodat wij een passende oplossing kunnen zoeken.
Artikel 9 – Klachten en service
voetbalstores.com hecht veel waarde aan klanttevredenheid. Wanneer een klant niet tevreden is over een product of over onze service, vragen wij om dit zo snel mogelijk te melden via de daarvoor bestemde mogelijkheden op onze website. Wij nemen klachten serieus en zullen ons best doen om een passende oplossing te vinden. Ons doel is om ervoor te zorgen dat klanten met een goed gevoel bij voetbalstores.com blijven winkelen.
Artikel 10 – Intellectuele eigendom
Alle inhoud op voetbalstores.com, waaronder teksten, afbeeldingen, logo’s en vormgeving, is eigendom van voetbalstores.com of wordt gebruikt met toestemming. Het is niet toegestaan om inhoud van onze website te kopiëren, te verspreiden of te gebruiken zonder voorafgaande toestemming. Wij stellen veel waarde aan de bescherming van onze inhoud en van de merken en producten van Voetbal die wij aanbieden.
Artikel 11 – Privacy
voetbalstores.com gaat zorgvuldig om met persoonsgegevens. Wij verwijzen naar ons privacybeleid voor meer informatie over hoe wij jouw gegevens verzamelen, gebruiken en beschermen. Privacy is een belangrijk onderdeel van onze dienstverlening en wij doen ons best om jouw gegevens veilig te houden.
Artikel 12 – Toepasselijk recht
Op deze algemene voorwaarden is het toepasselijke recht van to kracht. Geschillen die voortvloeien uit het gebruik van voetbalstores.com of uit overeenkomsten die via onze website tot stand komen, zullen worden voorgelegd aan de bevoegde instanties. Wij streven ernaar om geschillen in eerste instantie in overleg op te lossen, zodat een gang naar de rechter zoveel mogelijk kan worden voorkomen.
Artikel 13 – Slotbepalingen
Wanneer een bepaling in deze algemene voorwaarden nietig blijkt te zijn, blijven de overige bepalingen van kracht. voetbalstores.com behoudt zich het recht voor om deze voorwaarden te wijzigen. Wij raden klanten aan om deze voorwaarden regelmatig te bekijken, zodat zij op de hoogte blijven van de geldende afspraken.
Dank voor je bezoek aan voetbalstores.com. Wij hopen dat je vindt wat je zoekt en dat onze producten van Voetbal bijdragen aan jouw voetbalplezier. Of je nu op het veld staat, langs de lijn staat of op de bank voor de televisie juicht: voetbal verbindt ons. voetbalstores.com deelt die passie graag met jou.